大家好！我是來(lái)自銷(xiāo)售二部的房毅陽(yáng)。作為一名奔波在市場(chǎng)前線的銷(xiāo)售人員，我每天都在感受市場(chǎng)的溫度，傾聽(tīng)客戶的聲音。今天，我想和大家分享的，不是如何拿下一個(gè)大訂單的故事，而是這個(gè)四季度，當(dāng)我作為機(jī)關(guān)支援人員走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間后，一場(chǎng)關(guān)于“變”與“守”的深刻洗禮。
對(duì)我們銷(xiāo)售人員而言，“求變”是生存的本能。市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略迭出，我們必須像獵人一樣敏銳，不斷調(diào)整銷(xiāo)售策略、開(kāi)拓新的渠道、學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)。這個(gè)四季度的“攻堅(jiān)圖存”勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，就是銷(xiāo)售額的攻堅(jiān)戰(zhàn)、客戶關(guān)系的保衛(wèi)戰(zhàn)。我們一直在“變”：變溝通方式，變服務(wù)模式，變應(yīng)對(duì)節(jié)奏。然而，有時(shí)候我也會(huì)困惑，在拼命追逐市場(chǎng)變化的過(guò)程中，我們最應(yīng)該牢牢抓住、絕不改變的東西是什么？直到我走進(jìn)了車(chē)間。
根據(jù)公司安排，我和幾位機(jī)關(guān)同事被抽調(diào)到車(chē)間支援生產(chǎn)。那是一個(gè)為趕制一批緊急訂單而燈火通明的夜晚。我的任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是在雪花鹽結(jié)晶車(chē)間將經(jīng)過(guò)高溫蒸發(fā)結(jié)出的晶體撈出并將其烘干裝入袋中。那一刻，“堅(jiān)守”兩個(gè)字，像那袋袋潔白晶瑩的鹽一樣，沉甸甸地落在我心里。我忽然明白了，我們銷(xiāo)售在前方“求變”沖鋒所依賴的基石，正是后方無(wú)數(shù)同事這種日復(fù)一日、近乎固執(zhí)的“堅(jiān)守”：堅(jiān)守對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)的敬畏，堅(jiān)守對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著，堅(jiān)守崗位職責(zé)的邊界。他們不變的節(jié)奏、不變的標(biāo)準(zhǔn)、不變的匠心，恰恰是我們面對(duì)萬(wàn)變市場(chǎng)時(shí)，最硬的底氣、最亮的招牌！我在流水線上笨拙的每一次彎腰、每一次搬運(yùn)，都讓我對(duì)“金橋”這兩個(gè)字所承載的分量，有了深刻的體會(huì)。
帶著滿身的疲憊和滿腔的感動(dòng)回到銷(xiāo)售崗位，我的“圖強(qiáng)”之路有了新的方向。我不再只是一個(gè)傳遞產(chǎn)品參數(shù)的銷(xiāo)售員。當(dāng)客戶質(zhì)疑交貨期時(shí)，我能清晰地說(shuō)出生產(chǎn)流程的嚴(yán)謹(jǐn)；當(dāng)客戶比較質(zhì)量時(shí)，我能生動(dòng)地講述車(chē)間里那雙“不容瑕疵”的眼睛。我把在車(chē)間看到的“堅(jiān)守”故事，講給我的客戶聽(tīng)。這份從生產(chǎn)線帶來(lái)的真實(shí)感和信任感，是任何銷(xiāo)售話術(shù)都無(wú)法比擬的。我們銷(xiāo)售的，不僅僅是鹽，更是鹽背后那群可敬可愛(ài)的堅(jiān)守者的承諾。個(gè)人的“圖強(qiáng)”，在于將一線的堅(jiān)守內(nèi)化為銷(xiāo)售的底氣；團(tuán)隊(duì)的“圖強(qiáng)”，在于讓前端的靈敏與后端的堅(jiān)實(shí)無(wú)縫融合，形成強(qiáng)大的市場(chǎng)合力；企業(yè)的“圖強(qiáng)”，根子就在于這份無(wú)論風(fēng)雨、始終如一的堅(jiān)守。
同事們，支援的經(jīng)歷讓我深信，“攻堅(jiān)四季度”不是某個(gè)部門(mén)的孤軍奮戰(zhàn)。銷(xiāo)售部門(mén)的“求變”與生產(chǎn)車(chē)間的“堅(jiān)守”，如同鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之兩輪。我們都在不同的戰(zhàn)位上，詮釋著同一個(gè)主題：以求變的智慧開(kāi)拓生存空間，以堅(jiān)守的韌勁鑄就發(fā)展根基，最終在共同的奮斗中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的涅槃圖強(qiáng)！
讓我們前臺(tái)后臺(tái)心手相連，在變化的市場(chǎng)中堅(jiān)守我們的品質(zhì)之魂，在平凡的堅(jiān)守中匯聚強(qiáng)大的變革之力，共同贏得這場(chǎng)生存與發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)！